海安市供电公司推广人脸识别办电

国网海安市供电公司深入贯彻“人民电业为人民”宗旨，以客户需求为导向，聚焦客户体验，数字赋能打造“便利电”。该公司积极与海安市公安局、市行政审批局、市不动产登记中心和市大数据中心对接，打通信息数据共享通道，实现政企联动，推动有关部门将客户办电涉及的证照资料实时共享，让“信息跑路”代替“客户跑腿”。目前已实现居民客户“刷脸办电”，客户身份证、营业执照等办电证照的线上实时共享，以及房电联合过户，电水气联办等便民举措，为客户提供多元化办电体验，提高办电效率。下一步，该公司将持续贯彻优质服务理念，继续打造“海电速办”特色服务品牌，深化政企协同，持续优化服务举措和数字赋能创新实践，不断拓展“免证办理”业务范围，切实提升客户办电用电“获得感”，树立优质服务新标杆。





 

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