青岛民政局推出养老创新“一卡通”服务

青岛“民政养老服务一卡通”是青岛市民政局与市人社局、中国银联落实养老服务惠民政策，基于社保卡协同创新推出的养老服务创新项目。“一卡通”充分发挥居家社区养老服务设施网络和社保卡作为民生服务载体的作用，依托社保卡实现人、脸、卡绑定，实现身份认证、惠民补贴、金融支付服务一体化融合，保证人员信息准确、完整，有效防止补贴冒领、错领，自动识别老年人身份信息，自主适配助餐补贴政策，有效破解老年人“做饭愁、吃饭难”的问题。

通过“一卡通”，可实现“一站录入，全城通享”，即老年人在一家助餐服务机构录入信息后，可在全市所有老年人助餐服务机构通过“人脸识别”的方式购买助餐服务并享受相关补贴政策。老年人可根据自己的情况，选择服务质量更好、菜品质量更好的助老餐厅进行用餐，有助于形成良性竞争，提高服务质量。项目后续还将逐步拓展助浴、助医、助洁等养老服务，持续推动社保卡在居家养老领域“一卡通用”。

近年来，青岛市民政局着眼破解群众办事和城市运行难点堵点问题，持续推动民政领域数字改革创新。一是助力转型，推动服务提质增效。深化完善“社会救助一件事”，健全居民家庭经济状况核对机制，共享集成分析19个部门40大类数据；建设低收入人口数据库，整合各类救助资源，实现低收入人口动态监测；搭建社会救助综合服务平台,整合12个部门28项救助事项纳入“一门受理、协同办理”，截至目前，共受理困难群众救助帮扶事项2.7万余件，有效提升社会救助精准化、集约化、智能化水平。二是搭建桥梁，促进供需精准对接。开发青岛养老服务地图，将全市289家养老机构、138家镇街级居家社区养老服务中心的相关信息统一纳入养老服务地图中，可以在线上直接办理预约入住和申请居家上门服务，实现养老服务供需双方的精准对接。三是物联赋能，实现监管提档升级。开发养老机构智慧消防系统，及时发现清除养老机构中潜在的火灾隐患，有效防范养老机构火灾事故。以供水、供电、供气数据为依托，医保、卫健、人社数据为抓手，建成“空巢独居老人智慧监护平台”，联网5400户老年人家庭水、电、气设备，监测老人健康风险信息，及时预警独居风险，保障老人安全。下一步，青岛市民政局将着力推进智慧社区和无感认证服务一件事平台建设，促进数字资源基层治理智慧化应用，打造特殊群体待遇资格认证全流程无感服务新模式，为全市民政事业高质量发展提供数字化支撑。


 

 

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