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体育行业预付式消费专项治理案例

访问量:92    发布日期:2024/7/9 11:00:58    发布人:admin
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今年,北京市将体育行业预付式消费治理纳入“每月一题”开展专项治理。从丰台区体育局获悉,该区搭建了体育领域预付式消费信用监管和服务平台,即日起至9月底,联合各属地街镇、管委进行全面排查,推动预付式消费业务企业全部纳入监管,更好地保护广大消费者权益。近年来,市民运动健身的意愿不断提升,如何规范体育行业预付式消费市场经营秩序成为基层治理的重要问题。丰台区以防范化解预付式消费纠纷为目标,搭建体育领域预付式消费信用监管和服务平台。平台包括体育经营单位端、消费者端和政府端。体育经营单位端包括入驻审核、存管资金管理、发卡管理、卡片交易管理等功能,消费者端包括购卡签约、用卡消费、投诉咨询、风险体育经营单位预警等功能,政府端包括预付式消费风险统计研判、体育经营单位管理、风险预警、咨询举报管理等功能。三端共同构建了“平台化、智能化、协同化”的预付式消费监管服务新模式,采用分级分类管理模式,对体育经营单位开展差异化监管。“我们希望构建以‘信用’为核心的新型治理机制,运用科技手段,结合多方数据,实现公共信用综合评价,建立体育行业预付式消费领域信用评价模型。”丰台区体育局相关负责人介绍。区体育局牵手各街镇、管委持续开展平台推广,全面排查辖区内所有体育预付式消费企业,督促经营单位进驻平台。对于符合预付卡备案条件但仍未备案的发卡企业,责令限期改正、限时备案,纠正各类侵害消费者权益的违法违规行为。丰台区体育局相关负责人介绍,该区将通过引导辖区内体育行业预付式经营单位全面入驻平台,建立和完善预付式消费业务经营单位日常管理机制,推行规范格式合同,建立预收资金保障制度和信用风险管控机制,严格监管体育经营单位的违规行为,打造体育行业可信消费环境,妥善处理消费者投诉纠纷,切实维护消费市场健康发展和消费者合法权益。



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